Catálogo de Serviços do Escritório de Processos

De Escritório de Processos
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Seguem, abaixo, os serviços que são prestados pelo Escritório de Processos:

  1. Centralização e publicação da Documentação dos Processos
  2. Produção da Metodologias para a Gestão por Proessos
  3. Criação do Macro Fluxo dos Processos/Cadeia de Valor
  4. Padronização da arquitetura tecnológica
  5. Mentoria para Mapear Processo ('as-is')
  6. Mentoria para Melhoria do Processo ('to-be')
  7. Gestão da Maturidade dos Processos
  8. Auditoria dos Processos
  9. Mentoria da Gestão da Competências por Processos (CHA)
  10. Produção do Plano de Comunicação e Gestão de Mudança
  11. Mentoria para produção de Indicadores de desempenho (KPI) dos processos
  12. Capacitação da metodologia e ferramentas/técnicas